Узнаёшь о чужом снижении цены последним
Мониторим до 500 карточек в реальном времени: цены, остатки, отзывы, позиции. Алёрт в Telegram — за минуты, а не дни.
Свежая сводка из WB-кабинета — в один клик, без токенов
Загрузка…
Главная
Добрый день, селлер!
Сегодня можно собрать инфографику, проверить аналитику кабинета и поставить новые карточки на мониторинг — всё в одном окне.
Текущий тариф:
Free
Мониторинг карточек
Слежка за карточками конкурентов: цены, остатки, отзывы, изменения.
— карточек в мониторингеВБ Аналитика
Выручка, маржа и расходы кабинета Wildberries в живом отчёте.
Посмотри статистику по своему кабинетуРедактор инфографики
ИИ-генерация и редактор карточек товара под Wildberries и Ozon.
— инфографик в этом месяцеРедактор SEO
ИИ-генерация SEO-текстов и описаний карточек для Wildberries и Ozon.
Создай продающий текст карточкиТоп-5 движений за 30 дней
Все карточки →Рекомендации
Расширение для браузера
✓ Расширение установлено
Авто-ответы на отзывы Wildberries
Расширение само читает каждый новый отзыв в кабинете продавца и публикует AI-ответ. Адаптивный тон по звёздности, человеческие паузы и сводка после каждого запуска.
seller.wildberries.ru / feedback-questions
Главная
Аналитика
Отзывы и вопросы
Финансы
Реклама
★★★★★
Спасибо, всё пришло быстро. Качество огонь!
✓ Спасибо за тёплые слова! Будем рады видеть вас снова.
★★★★★
Брала маме — ей очень понравилось. Размер в размер.
✓ Очень приятно слышать, что подарок порадовал!
★★☆☆☆
Цвет немного отличается от картинки на сайте...
⚠ На ручной разбор — продавец ответит сам
WhyBuy · 12 отвечено · 2 эскалировано
Возможности
Всё, что нужно для умных ответов
Расширение не пишет шаблонных фраз. Оно подбирает тон под звёздность, держит паузы, чтобы выглядеть живым, и эскалирует болезненные случаи на ручной разбор.
Адаптивный тон
Пять пресетов под звёздность отзыва
Расширение само определяет настроение покупателя и подбирает голос ответа. Никаких одинаковых «спасибо» — каждый промпт редактируется под бренд.
- Тёплая благодарность для 5⭐ и 4⭐
- Спокойное «учтём» для 3⭐
- Извинение и помощь для 1⭐ и 2⭐
- Стиль «Вы» или «ты» — выбор продавца
★★★★★ Спасибо, что выбрали нас! ✨
★★★★☆ Благодарим за высокую оценку
★★★☆☆ Спасибо за обратную связь
★★☆☆☆ Приносим извинения за ...
★☆☆☆☆ Очень жаль, давайте разберёмся
Один клик
Запуск, как чайник: включил — работает
Никаких настроек API, ключей и конфигов. Открыли кабинет, нажали «Запустить» — расширение проходит по неотвеченным отзывам с человеческими паузами 10–60 секунд.
- Авто-открытие кабинета WB по кнопке
- Паузы рандомные — не похоже на бота
- Можно прервать в любой момент
Подключить
Обработано: 12 из 14
Отчёт после запуска
Сводка прямо в Telegram, Email и MAX
После каждого запуска приходит компактный отчёт: сколько отвечено авто, сколько эскалировано на ручной разбор, сколько ошибок и длительность сессии.
- Отправляется во все подключённые каналы
- Если 0 действий — отчёт не шлётся
- Можно отключить тумблером в настройках
W
WhyBuy
15:24
🤖 Запуск завершён
✅ Авто-ответов: 12
⚠️ Эскалировано: 2
⏱️ Длительность: 8 мин
Эскалация низких
1★ и 2★ — на ваш ручной разбор
Отзывы с низкими оценками автоматически уходят в стопку «на ручной разбор». Вы сами решаете, что отвечать на болезненные случаи — никакой AI не пишет извинений вместо вас.
- Звёзды для эскалации настраиваются
- Видны в кабинете обычным списком
- Отчёт всегда содержит число эскалаций
★★★★★
Отличный товар, рекомендую!
✓ авто-ответ
★★★★☆
Всё хорошо, доставка быстрая
✓ авто-ответ
★☆☆☆☆
Размер не подошёл, прошу замену
⚠ на ручной разбор
Процесс
Как это работает
От нажатия кнопки до опубликованного ответа — четыре шага. AI работает на нашем сервере: ваших токенов и ключей нигде нет.
Кабинет WB
seller.wildberries.ru
Расширение
Читает каждый отзыв
AI пишет ответ
whybuy.online
Готово
Ответ опубликован
Установка
Готово за 3 шага
Минута на скачивание, минута на установку в Chrome, минута на вход. Никаких API-ключей.
1
Скачайте и распакуйте
Нажмите «Подключить» → «Скачать сейчас» и распакуйте архив ext.zip в любую папку.
2
Загрузите в Chrome
Откройте chrome://extensions/ → «Режим разработчика» → «Загрузить распакованное» → папка из шага 1.
3
Войдите в WhyBuy
Откройте окно расширения, нажмите «Войти» — авторизация через whybuy.online. Готово, можно запускать.
FAQ
Частые вопросы
Если ответа нет ниже — напишите в поддержку через окно настроек профиля на сайте.
Безопасно ли давать расширению доступ к кабинету WB?
Расширение работает только на вкладке
seller.wildberries.ru и только когда вы сами нажали «Запустить». Оно не видит ваш WB-токен, не трогает финансы и не имеет доступа к другим вкладкам браузера.Нужны ли свои API-ключи или токены OpenAI/Anthropic?
Нет. AI работает на наших серверах. Вам не нужно нигде регистрироваться в сторонних AI-сервисах, добывать ключи или хранить токены на компьютере. После авторизации в WhyBuy расширение готово к запуску.
Можно ли отредактировать промпты под мой бренд?
Да, все 5 пресетов открыты для редактирования прямо в окне расширения. Указывайте тон голоса, фразы-маркеры, имена менеджеров, политику возвратов — что нужно. AI будет придерживаться вашего стиля.
Что происходит с отзывами на 1★ и 2★?
По умолчанию они уходят на ручной разбор — расширение не пишет извинений за вас. В настройках можно изменить, какие звёзды эскалировать (например, добавить 3★ или, наоборот, авто-отвечать на 2★).
Работает ли расширение в Edge, Opera, Arc, Brave?
Да — все браузеры на движке Chromium поддерживают MV3-расширения. Установка идентичная: открываете
about:extensions или edge://extensions в вашем браузере и загружаете распакованную папку.А что если расширение начнёт отвечать как попало?
Есть тестовый режим («dry-run»): расширение генерирует ответы, но не публикует — вы видите их в окне расширения и можете отредактировать пресеты. Только когда тон вас устроит — выключаете dry-run и запускаете боевой режим.
Готовы автоматизировать ответы?
Расширение совместимо с Chrome, Edge, Opera, Arc и другими браузерами на Chromium. Установка — 3 минуты, без API-ключей.
Подключить
Подключение
Как подключить расширение
Выберите удобный способ. Функциональность одинаковая во всех вариантах — включая уведомления о негативных отзывах.
Доступно
Скачать сейчас
ZIP-архив и загрузка в Chrome через «Режим разработчика». 3 минуты, без API-ключей. Работает сразу.
Скачать ZIP Как установить →
Скоро
Chrome Web Store
Установка в один клик и автоматические обновления. Та же функциональность, что и в ZIP-версии.
Расширение совместимо с Chrome, Edge, Opera, Arc и другими браузерами на Chromium.
Мониторинг карточек
Отслеживание изменений конкурентов